A szervezeti működés minősége

A mai témánk .

1. Idézet

„A vízió klassz dolog, de az igazi fenntartható vállalati kiválóság

egy falkányi jóképességű vezetővel teremthető csak meg.”

Thomas J. Peters

 

2. Felvetés

Egy korábbi levelünkben említettük már a Gallup 25 éves nemzetközi kutatási programját, aminek eredményeként 12 szempontba sűrítették össze a kiválóan teljesítő szervezet közös ismérveit. A munkatársak és ezen keresztül a csapatok magas szintű és tartós elköteleződésének biztosításához ezekre érdemes odafigyelni.

A 12 szempont rövidítve:

A feladat és a feltételek

• Tudom mit várnak el tőlem

• Megfelelő az eszközrendszer

• Azt csinálom, amihez értek

A vezetés

• Rendszeresen kapok elismerést, dicséret

• Törődnek velem, mint emberrel

• Fejlődésre ösztönöznek

• Számít a véleményem

A cég és a csapat

• A cég küldetése ösztönöz

• A kollégáim minőséget képviselnek

• Baráti jellegű kapcsolataim is vannak

A jövőm

• Foglalkoznak az előrehaladásommal

• Van lehetőségem a tanulásra, a fejlődésre

Két szemszögből érdemes átgondolni a fenti szempontokat:

• Összességében milyen elköteleződést teremt a vezetőd és a szervezeti háttér benned?

• Vezetőként Te milyen elköteleződést teremtesz a csapatodban?

Mindkét kérdés megválaszolásához érdemes kitölteni a Gallup kérdőívet.